Política de Privacidad

1. Introducción

En Grand Fortuna Casino-Hotel, valoramos la privacidad de nuestros huéspedes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la reserva. También recopilamos información automáticamente, como su dirección IP, datos de navegación y comportamiento en nuestro sitio web.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para procesar sus reservas, mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y comunicarnos con usted. También podemos utilizar su información para enviarle ofertas promocionales y noticias sobre Grand Fortuna Casino-Hotel.

4. Compartir la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado o cuando la ley lo requiera. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por la ley.

7. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y a solicitar la limitación del procesamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencia Internacional de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluyendo a países que no proporcionan el mismo nivel de protección de datos. Tomaremos medidas para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

10. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

11. Menores de Edad

Grand Fortuna Casino-Hotel no recopila intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

12. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, por favor no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

14. Marketing y Comunicaciones

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios y promociones. Si prefiere no recibir estas comunicaciones, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

15. Procesamiento de Pagos

Utilizamos terceros proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de pago en línea. Estos proveedores pueden recopilar y almacenar su información de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos proveedores antes de proporcionar su información de pago.

16. Seguridad de las Transacciones

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus transacciones en línea. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos de pago durante la transmisión y almacenamiento. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de las transacciones realizadas a través de Internet.

17. Derechos de los Usuarios en la Unión Europea

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Estos derechos incluyen el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a la eliminación de datos y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

18. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estaremos encantados de atender sus consultas y proporcionarle la información necesaria.

19. Responsabilidad y Cumplimiento

Grand Fortuna Casino-Hotel se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos. Revisamos periódicamente nuestras prácticas de privacidad para garantizar el cumplimiento y mejorar continuamente la protección de sus datos personales.

20. Fecha de Vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio web. Cualquier cambio en esta política será efectivo inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.